Ook verzocht Macron de Russische president zich in te zetten voor een onmiddellijk staakt-het-vuren en om „concrete en verifieerbare” stappen om de belegering van de stad op te heffen en humanitaire hulp te faciliteren, aldus het Elysée. Daarnaast sprak Macron over de algehele situatie in Oekraïne, die volgens hem verslechtert door aanhoudende aanvallen op burgers en niet-naleving van de mensenrechten. Hij sprak ook over de tot dusver mislukte onderhandelingen tussen de delegaties van Rusland en Oekraïne.

Volgens het Kremlin kwam het initiatief voor het gesprek van Macron. De twee presidenten spraken de afgelopen tijd meerdere keren met elkaar. Poetin verzekerde Macron dat de Russische strijdkrachten er alles aan zouden doen „om de levens van burgers te redden”, aldus het Kremlin. Poetin zou in het gesprek ook de aandacht hebben gevestigd op door „nationalistische Oekraïners begane oorlogsmisdaden” in Oekraïne.