Dorsey laat weten dat hij denkt dat Twitter er klaar voor is om niet meer door een van de oprichters te worden geleid. De vertrekkend topman heeft zelf de hand gehad in het aanwijzen van Agrawal als zijn opvolger. Die heeft volgens een tweet van Dorsey „een diepe kennis van het bedrijf” en „begrijpt wat Twitter nodig heeft”. „Parag zat achter elke belangrijke beslissing die heeft geholpen om dit bedrijf succesvol te maken.”

De 45-jarige Dorsey is een van de oprichters van Twitter en was van 2006 tot en met 2008 al eens topman. In 2015 werd hij opnieuw topman. In de tussentijd richtte Dorsey betalingsbedrijf Square op waarvan hij ook topman was. Daarmee was Dorsey in de zeldzame positie de leiding te hebben over twee beursgenoteerde bedrijven.

Agarwal werkt al meer dan tien jaar bij Twitter en begon als een softwareontwikkelaar en werkte zich op binnen het bedrijf. Sinds 2017 was hij technologiedirecteur.

Beleggers op Wall Street reageerden positief op het bericht dat Dorsey zou vertrekken. Het aandeel schoot tot wel 10 procent omhoog en stond even na 17.00 uur Nederlandse tijd nog altijd 4,6 procent in de plus.