Viel dat even tegen. Dagmar Timmer (19) uit Ermelo mocht maandag „eindelijk” weer een dag les volgen op de Hogeschool Viaa in Zwolle. Toch werd het een dag met een domper. Doordat het treinverkeer platligt, komt ze Zwolle via het spoor niet uit. „Ik vind het best wel schrikken dat de NS-treinen in heel Nederland niet rijden. Dat is best een probleem als je afhankelijk bent van het openbaar vervoer en je moet bijvoorbeeld naar het ziekenhuis”, zegt ze rond 16.15 uur vlakij het station in Zwolle.

De jonge vrouw maakt er maar het beste van. „Ik luister via mijn telefoon allerlei muziekjes.” Het oponthoud duurt inmiddels zo’n anderhalf uur. Hulp is onderweg. „Mijn oom komt me halen. Mijn redder in nood.”

De 89-jarige Barbara de Haan uit Leeuwarden keek maandagmiddag vreemd op. In Zwolle reed de trein niet verder noordwaarts. „Je denkt dat je zo gaat vertrekken, en dan blijft de boel staan. Dit heb ik nog nooit meegemaakt.” Ook De Haan, op terugreis van een logeertrip, krijgt hulp van familie. „Mijn zoon komt me halen.” Al met al loopt de vrouw urenlange vertraging op.

Chaos

„Het is niet mijn geluksdag”, zegt llse Maandag. Sigaretje in de ene hand, blikje Red Bull in de andere. Vanuit Deventer zou ze op visite gaan bij haar moeder in Kampen. Ze zat al in de trein, maar die reed niet. Dus pakte ze maandagmiddag de bus naar Zwolle. Nu komt ma haar halen. Ook Ilse heeft urenlange vertraging.

„Het is chaos”, zegt Nigel Böhmermann, student op het Windesheim. Een treinrit naar Almere zit er maandagmiddag rond half vier niet in. Dus zoekt de jongeman een klasgenoot in Zwolle op. „Die zit hier op kamers. Misschien mag ik wel bij hem thuis op de bank slapen. Biertje erbij, nooit verkeerd.”

Dat het treinverkeer bij de NS er door een storing in Nederland helemaal uit ligt, verbaast hem. „Slordig, vevelend.”

De 19-jarige student Kayleigh Keizers uit Haaksbergen „baalt gigantisch” van de verstoorde treinloop. „Mijn laptop is leeg en ik moet morgen een verslag klaar hebben.” Mogelijk halen haar ouders de jongedame op.

Gitaar

Op een muurtje vlakbij het Zwolse station koestert Brent van Rij (18) uit Ermelo zich in de zon. Naast de conservatoriumstudent staat zijn basgitaar in een beschermhoes. Brent heeft inmiddels een uur vertraging, maar lijkt er niet al te zwaar aan te tillen. Zijn vader komt hem zo halen. Om 18.00 uur begint Brent zijn bijbaantje, vakken vullen.

Of hij niet de neiging heeft om in de wachttijd een deuntje op zijn gitaar te spelen? „Nee. Dat heb ik de hele dag al gedaan. Nu even relaxen.”

Rond half zes maandagmiddag staat Charles Visser op vanachter zijn tafeltje op een terras. Nu het treinverkeer weer op gang lijkt te komen, probeert de man uit Zwolle weg te komen. Hij komt uit Friesland en is op weg naar Landsmeer, bij Amsterdam. Uren vertraging heeft hij opgelopen. „Ik dacht: Ik ga niet bij het station rondhangen, maar pik een terrasje in Zwolle. De bitterballen smaken prima.” Na een kwartier keert Visser onverrichter zake terug naar het terras. Hij moet waarschijnlijk nog minstens twee uur wachten voordat hij de trein kan pakken richting Amsterdam.