Voor de ingang van winkels komt een personeelslid voor de deur te staan die controleert wie er binnenkomt. Dat is verplicht voor winkels met meer dan tien medewerkers. „Het belangrijkste is dat klanten alleen komen, want zo creëren we ruimte”, zegt Peters. Winkels kunnen volgens branchevereniging INretail niet op dat advies handhaven, omdat het geen verplichting is.

Kleine winkels mogen vanaf 28 april maximaal twee mensen per verdieping toelaten, voor grote winkels geldt een maximum van één klant per 25 vierkante meter. Stewards moeten toezien op de drukte in de winkelstraten. Ze ondersteunen de boa’s en letten op groepsgroottes en of bezoekers een mondkapje dragen. Volgens de RND is het de bedoeling dat er straks ongeveer 1 steward per 25 winkelingangen actief is.

Met uitbaters van commerciële parkeergelegenheden zijn ook afspraken gemaakt. Zo komen er mogelijk goedkopere daluren op doordeweekse dagen, om bezoek te stimuleren. In het weekend wordt parkeren mogelijk duurder. Ook kunnen garages het aantal parkeerplekken op die drukkere dagen verkleinen, aldus de RND. Dit alles moet spreiding van het winkelbezoek bevorderen.

Winkelketen Action houdt rekening met extra drukte bij de heropening. „Tegelijkertijd hebben we de laatste weken via bestellen en afhalen en winkelen op afspraak heel veel klanten gewoon kunnen helpen”, zegt een woordvoerder. „Dat is anders dan na een lange periode van volledige sluiting.” Action verwacht daarom dat er in mindere mate sprake zal zijn van een inhaaleffect waarbij mensen voorraden van essentiële artikelen komen aanvullen. De winkelketen zorgt buiten de filialen voor stoepmarkeringen om rijvorming op een veilige manier te laten verlopen. „Dit werkte eerder naar tevredenheid”, aldus de woordvoerder van het bedrijf.