De remmen van de truck zouden geweigerd hebben, zei de burgemeester van Goma over het ongeluk. Het voertuig zou onder meer op twee bussen zijn gebotst. Naast dat er dodelijke slachtoffers vielen, raakten ook meerdere mensen gewond.

Verkeersongelukken met dodelijke afloop komen regelmatig voor in Congo, waar de wegen vaak onverhard zijn en slecht onderhouden. Volgens de overheid waren er in 2019 alleen al in Noord Kivu, de regio waar Goma ligt, 1895 ongelukken. Daarbij vielen 261 doden.