Vooral mensen met een uitkering, alleenstaanden met kinderen en huishoudens uit de lage inkomensgroepen hebben het financieel zwaar. Dat komt volgens de ondervraagden doordat de uitgaven stijgen terwijl de inkomsten gelijk blijven. Ook te hoge vaste lasten worden genoemd.

Het Nibud stelt ook dat „schrikbarend weinig” mensen met ernstige betalingsproblemen hulp krijgen bij het oplossen ervan. De helft van de Nederlandse huishoudens met ernstige geldproblemen (ruim 360.000) zegt dat ze niet weten waar ze terecht kunnen.

Aan het onderzoek deden 2558 Nederlanders tussen de 18 en 75 jaar mee.