Zo bleek eerder bijvoorbeeld dat een moeder al meer dan een week in quarantaine zat en haar kinderen niet meer durfde te knuffelen, terwijl niemand in het gezin symptomen van het coronavirus had. „Of de meneer die een berichtje insprak dat hij verkouden was, maar dacht dat hij met een mondkapje op toch nog een bezoekje aan de moskee kon brengen”, meldt Faiza El Khayari, projectleider van de Rode Kruis WhatsApp- Hulplijn.

Via de Whatsapp-Hulplijn kan dinsdagavond tot 22.00 uur via de app in het Turks, Arabisch, Tamazight, Chinees en Portugees om informatie worden gevraagd. Verder is de lijn dagelijks bereikbaar van 9.00 tot 17.00 uur. Bellen in het Nederlands kan via de Rode Kruis Hulplijn 070-4455888.