De camera’s worden veelal gemaakt door het bedrijf HiChip. Die geeft zijn producten weliswaar unieke identificatienummers, maar die zijn wel voorspelbaar, wat het voor hackers simpeler maakt om toegang te krijgen. Ook de standaard wachtwoorden zijn eenvoudig te hacken en de algehele beveiliging is slecht.

Consumenten lopen daardoor het risico dat hackers mee kunnen kijken met de beelden van de beveiligingscamera. Ook kunnen ze die uitzetten of via de camera toegang krijgen tot andere apparaten op het netwerk.

HiChip is al eerder op de hoogte gesteld, maar heeft toen geen actie ondernomen om zijn producten te verbeteren. Inmiddels heeft het bedrijf wel beterschap beloofd. De camera’s van de Chinese onderneming worden verkocht onder merknamen als Gatocam, MEOBHI, WYJW, Zycurity (Crazy) en PNI. Als die merken worden geweerd van webwinkels duiken dezelfde producten echter vaak onder een andere naam weer op.