Klanten kunnen kiezen om hun bestellingsbedrag naar boven af te ronden of om een vast bedrag aan fooi te geven. Deliveroo belooft dat het hele bedrag van de fooi bij het restaurant terechtkomt. Het bezorgbedrijf verdubbelt daarnaast de eerste 10.000 euro aan fooien.

Door de coronacrisis zijn meer mensen eten gaan bestellen bij restaurants. Ook zijn er meer restaurants die zich bij bezorgdiensten als Deliveroo en concurrenten Thuisbezorgd en Uber Eats hebben aangesloten om zo verloren omzet goed te maken als gevolg van eerst de sluiting van de sector en nu de 1,5 meterrichtlijnen in de horeca.