Ruim 300.000 klanten misten als gevolg van het coronavirus een toets of een examen. Nu vorige week bekend is geworden dat examens weer worden hervat, proberen veel mensen een nieuwe afspraak in te plannen. Dit leidde echter afgelopen maandag tot een recordaantal van 130.000 bezoekers op de websites. Om overbelasting te voorkomen, laat het CBR minder mensen tegelijk op hun sites toe. „Deze maatregel blijft de komende periode van kracht”, aldus de organisatie.

De situatie zorgt ervoor dat het langer kan duren voordat klanten een reservering kunnen maken, een gezondheidsverklaring kunnen indienen of een rijschool kunnen machtigen.

Vanaf woensdag kunnen mensen van wie het auto-praktijkexamen was uitgesteld, opnieuw reserveren. Zij krijgen als eerste de gelegenheid een examen te doen. Voorlopig is het alleen mogelijk om voor de eerstkomende vier weken een examen in te plannen.

Voor praktijkexamens voor beroepsvervoerders gelden andere afspraken. Die zijn daarover geïnformeerd.

Het CBR hervat woensdag de theorie-examens, op 18 mei gevolgd door praktijkexamens.