Dat staat in een brief van de bewindsman aan de Tweede Kamer. Het onderzoek moet voor de zomer klaar zijn.

Vorig jaar pleitte het onafhankelijke Kamerlid Van Kooten-Arissen voor een dergelijke onderzoek. Een Kamermeerderheid steunde haar voorstel.

Knops bracht in 2018 een bezoek aan Estland om van de digitalisering in het Oost-Europese land te leren. Het Estse beleid bepaalt onder meer dat internettoegang een grondrecht is. De digitale samenleving e-Estonia zorgt ervoor dat Estland Europees een koploper is op het gebied van digitalisering. De online-overheidsomgeving zorgt er ook voor dat burgers besluitvormingsprocessen makkelijk kunnen volgen en beïnvloeden.