Volgens een woordvoerder van het gemeentelijk vervoerbedrijf valt de schade aan de buitenkant mee. De veerboot, tussen Amsterdam-CS en het IJplein in Amsterdam-Noord, is voor onderzoek naar de ponthaven gesleept.

De schipper merkte dat de pont niet meer reageerde op de vaarhendel waarmee het roer en het gas wordt bediend. De boot, die op lage snelheid voer, raakte uit koers en belandde tegen een damwand die in het water was neergezet voor werkzaamheden aan de Noord/Zuidlijn.

Vorig najaar klapte een draagvleugelboot van Connexxion tegen een betonnen kademuur in het westelijk havengebied van Amsterdam. Bij dit ongeluk raakten twintig mensen gewond.