’Ook risico’s aan kunstmatige intelligentie’
De inzet van kunstmatige intelligentie biedt verzekeraars en banken veel nieuwe mogelijkheden, maar brengt ook risico’s met zich mee. Daarvoor waarschuwen De Nederlandsche Bank (DNB) en de Autoriteit Financiële Markten (AFM). Onder andere op het vlak van ethiek en vertrouwen kan de technologische vernieuwing onbedoeld nadelig uitpakken.
Banken en verzekeraars zetten kunstmatige intelligentie, kortweg AI genoemd, in voor opsporing van fraude of verdachte transacties. De twee toezichthouders gaan ervan uit dat het gebruik van de nieuwe technologie de komende jaren ook op tal van andere terreinen een hoge vlucht zal nemen.
Dat kan schadelijke effecten hebben. Als AI-systemen met gegevens uit het verleden werken, kan dit door onterechte aannames bijvoorbeeld betekenen dat mensen onbedoeld worden uitgesloten. En mocht er in de financiële sector iets fout gaan met technologische systemen, dan kunnen problemen door onderlinge verwevenheid snel uitdijen.
DNB en AFM willen in gesprek met banken, verzekeraars en andere belanghebbenden om op tijd een goed beeld te krijgen van de risico’s.