Volgens het concern is de ingreep uit nood geboren. De solvabiliteit van Yarden is op dit moment niet voldoende. Dat betekent dat Yarden niet genoeg financiële buffers heeft voor de lange termijn. De verzekeraar gaat gebukt onder de al jaren lage rentestand en strenger geworden regelgeving.

„De pakketverzekeringen komen uit andere tijden, waarin de rente hoger was en uitvaarten nog goedkoper waren”, zegt directeur René Collé in De Telegraaf, die als eerste over de kwestie berichtte. Het bedrijf heeft polishouders een brief gestuurd met meer informatie.

Wat op de achtergrond ook speelt is dat Yarden meer pakketpolissen blijkt te hebben dan gedacht. Het bedrijf is erachter gekomen dat het omzetten van pakketpolissen naar zogeheten sommenpolissen in 2007 niet volgens polisvoorwaarden is gebeurd, waardoor die klanten nog altijd recht hebben op een pakket met bijvoorbeeld kist, rouwbrieven en verzorging van de overledene.

De Consumentenbond vindt het zuur hoe het loopt bij Yarden, maar snapt de stap wel. „Het was dit of een faillissement, hebben wij begrepen”, zegt een woordvoerster. De actie zou bovendien op last van De Nederlandsche Bank (DNB) zijn gedaan. Volgens de zegsvrouw is er overigens erg laat ingegrepen bij Yarden. „Hoe dat komt is een vraag die ook bij toezichthouders neergelegd mag worden.” De Consumentenbond is wel blij dat polishouders eindelijk duidelijkheid hebben. Bij de belangenbehartiger kwamen al jaren klachten binnen van mensen die verbolgen waren over de omzetting van hun pakketpolis naar een sommenpolis.