DCA heeft dat besloten omdat het niet langer over een vliegtuig beschikt. Aan beide zijden van de oceaan zijn circa 1250 passagiers gestrand. Zij wachten thuis, bij vrienden of in hotels af wat er gaat gebeuren of zijn met een andere vlucht verdergegaan.

Volgens de commercieel manager van DCA, Cesar Prince, betekent dit niet het einde van de route voor DCA. „Nee, we gaan zeker door, maar hoe of wanneer is nu nog onduidelijk. Onze eerste prioriteit is het vervoeren van alle gestrande passagiers, en dan gaan we nadenken over de toekomst”, zei hij.

De Consumentenbond klaagt dat DCA niet te bereiken is. „De klanten worden ook absoluut niet op de hoogte gehouden”, aldus een zegsvrouw. De bond heeft een brandbrief gestuurd aan de Antilliaanse minister van Economische Zaken met de oproep gestrande reizigers te helpen en vervangend vervoer te regelen. Ook wil de bond dat de Antilliaanse regering druk uitoefent op DCA om passagiers die extra kosten kwijt zijn aan een vervangende vlucht, een schadevergoeding te betalen.

Volgens Prince doet DCA al het mogelijke om de reizigers terug naar huis te vliegen. Vier retourvluchten zijn genoeg, verwacht hij. Dagenlang wordt er al druk gezocht naar een chartervliegtuig. DCA spreekt onder meer met een maatschappij uit Venezuela. „Maar het is lastig. Het is nog steeds piekseizoen en het is moeilijk een goed vliegtuig te vinden”, zei Prince.