De hogere winst uit gewone bedrijfsuitoefening kwam voornamelijk op het conto van de bankentak. Daar steeg de operationele winst met ruim 65 procent tot 670 miljoen euro. De banken van ING kregen meer inkomsten en hoefden minder geld opzij te leggen voor moeilijk inbare leningen. Ook zetten de banken van ING Direct hun opmars binnen het concern door. De inkomsten van dat onderdeel lieten bijna een verdubbeling zien.

Het winstcijfer van het verzekeringsbedrijf kwam uit op 935 miljoen euro, een stijging van bijna 23 procent ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Dit onderdeel van ING profiteerde van de goede resultaten van de schadeverzekeraars, die uitzonderlijk lage claims binnenkregen. Ook heeft ING de boekwinst van 219 miljoen euro op de verkoop van het schadebedrijf in Australië in de cijfers over het tweede kwartaal verwerkt. ING heeft zijn helft van de joint venture in Australië verkocht aan verzekeraar QBE.

De inkomsten van het gehele concern stegen met 5,4 procent tot 16,59 miljard euro. Over het eerste halfjaar kwamen de baten uit op 33,89 miljard euro, een groei met 4,6 procent. De operationele winst van ING over de eerste zes maanden van 2004 lag ruim 35 procent hoger op 2,79 miljard euro. Deze resultaten liggen beduidend boven de verwachtingen van analisten.

Bestuursvoorzitter M. Tilmant is ook optimistisch over de resultaten die ING dit jaar zal neerzetten. De bankverzekeraar doet echter geen concrete winstvoorspelling voor heel 2004.