Het ongeval gebeurde bij het Mira Hong Kong, het chique hotel waar klokkenluider Edward Snowden verbleef in 2013. Dat bevindt zich in het toeristische gebied Tsim Sha Tsui. Een bron binnen de politie zegt dat het raam vlak voor het incident werd schoongemaakt. Een 38-jarige schoonmaakster van het hotel is aangehouden.

Het slachtoffer was naar verluidt eerder op de dag aangekomen in de stad, die ze bezocht met haar partner en een paar vrienden. Het hotel heeft de nabestaanden gecondoleerd en zegt mee te werken met het onderzoek van de politie.