Twee inzittenden van de bus kwamen om het leven. Het derde slachtoffer stond te wachten op het busstation. Volgens burgemeester Jim Watson zijn veel van de gewonden er ernstig aan toe. De Canadese premier Justin Trudeau heeft op Twitter de families van de slachtoffers gecondoleerd. Ook dankte hij de mensen die eerste hulp verleenden.

Foto’s van het ongeval tonen hoe groot de schade is. De bus boorde zich met de rechterzijde in de overkapping. Een groot deel van de bovenste verdieping en de voorkant van de bus raakten daardoor beschadigd. Volgens een van de inzittenden begon vlak voor het ongeluk de bus te zwenken.