Nederland loopt voorop bij het gebruik van nieuwe technologie. Het mkb daarentegen heeft op dat terrein juist een achterstand, bleek onlangs uit onderzoek door de Europese Commissie. Hoewel ruim acht op de tien consumenten online winkelen, biedt slechts 15 procent van de mkb’ers diensten en producten op internet aan. Ondernemers lopen daardoor veel omzet mis en kunnen niet optimaal meeprofiteren van de economische bloei.

„De economie verandert door bijvoorbeeld digitalisering structureel”, aldus Keijzer. „Dat merken veel ondernemers, maar vooral de kleinere hebben vaak niet de tijd en de expertise om hier adequaat op in te spelen.” De staatssecretaris is de afgelopen maanden op bezoek geweest bij veel mkb’ers om te vragen waar zij zoal tegenaan lopen. Naast digitalisering noemen zij het vinden van geschikt personeel en het aantrekken van financiering als knelpunten.