Alibaba, dat met de Amerikaanse webwinkel Amazon wordt vergeleken, haalde het grootste deel van zijn omzet uit de webwinkel. Daar zette het bedrijf een verbeterd algoritme in om adverteerders nog beter aan zijn 466 miljoen actieve gebruikers te koppelen.

De omzet uit de clouddiensten liep ook hard op, maar is met omgerekend 307 miljoen euro nog een relatief kleine afdeling. Wel waren er voor het eerst meer dan 1 miljoen betalende gebruikers.

Alibaba-topman Jack Ma wil ook met fysieke winkels China gaan bedienen. Hij experimenteerde al met een supermarkt die hij HeMa noemde. Die biedt behalve verse producten ook een kook- en een bezorgservice.