Wettelijk mag iemand gebeld worden als hij of zij eerder klant was bij het bellende bedrijf. Hoe lang zo’n voormalige klant nog benaderd mag worden, is niet vastgelegd. De Consumentenbond noemt dat een slechte zaak en wil dat iedereen die ingeschreven staat gevrijwaard blijft van verkooptelefoontjes.

„Mensen zeggen niet voor niets een overeenkomst met een bedrijf op”, aldus directeur Bart Combée dinsdag. „Het geeft dan geen pas om ze tot in lengte der dagen lastig te vallen.” Hij wijst op het bestaan van een Nationaal Postregister, voor wie geen reclamepost wil ontvangen. „De ‘nee-ja’- en ‘nee-nee’-stickers houden geadresseerde reclamepost namelijk niet tegen, ook post gericht ‘aan de bewoners van…’ niet.”