Dat komt doordat de IND in 2003 allerlei taken heeft overgenomen van de vreemdelingendiensten en daarmee ook de klachten.

Dat blijkt uit het jaarverslag dat de IND dinsdag heeft gepubliceerd. Van alle klachten verklaarde de IND er vorig jaar 89 procent gegrond, 2 procent meer dan in 2002.

Over de reguliere procedures verdubbelde het aantal klachten bijna: van 3617 naar 6055 in 2003. Vooral de lange behandelduur van de aanvragen wekte ergernis. De overheveling van de taken pakt volgens de IND goed uit, omdat onder meer de machtigingen tot voorlopig verblijf nu sneller worden afgehandeld.