American Express is volgens financieel directeur Gary Crittenden duidelijk weer uit het dal dat werd veroorzaakt door de stagnerende economie en de gevolgen van de septemberaanslagen in 2001. Beide factoren drukten niet alleen het gebruik van de creditcards, maar hadden ook een negatieve invloed op de reissector van het bedrijf.

De economische opleving heeft American Express en trouwens ook andere banken die creditcards uitgeven weer uit dit dal geholpen. De omzet van Amex steeg in het eerste kwartaal met 15 procent tot 6,9 miljard dollar (5,8 miljard euro). Hoewel het resultaat iets onder de verwachtingen van de markt lag, steeg het aandeel American Express na het bekend worden van het nieuws met 90 dollarcent (1,8 procent) tot 50,78 dollar bij het sluiten van de beurs.