Met de richtlijn in de hand moet het duidelijker worden voor artsen of zij patiëntgegevens mogen uitwisselen met gemeentes. Ook geeft het antwoord op de vraag wanneer de inspectiedienst IGZ recht heeft op inzage in patiëntendossiers. Daarnaast krijgen artsen tips over wat ze beter wel en niet in geneeskundige verklaring kunnen zetten als een patiënt daar om vraagt.

Artsen wordt in de nieuwe richtlijn ook duidelijk gemaakt welke regels en aandachtsgebieden gelden voor communicatie via bijvoorbeeld Whatsapp.