Volgens branchevereniging VVP kost de tariefsverlaging 9000 euro per winkel per jaar en komen veel winkeliers hierdoor in de problemen. De rechter vond echter dat het bewijs voor een faillissementsrisico ontbrak, onder meer doordat de inkomsten uit de diensten voor PostNL slechts een deel van de omzet van de winkels vormen. Verder wees de rechter erop dat 99 procent van de postwinkeliers het nieuwe vergoedingenmodel heeft geaccepteerd.

Om vast te stellen welke partij gelijk heeft, is volgens de rechter meer onderzoek nodig. Daarvoor is in de kortgedingprocedure geen plaats.

De VVP zei in een reactie „aanknopingspunten” te zien voor de aangespannen bodemprocedure tegen PostNL. „Maar dat kost veel tijd, winkeliers moeten dus nog geduld hebben.”

Het postbedrijf liet weten het „jammer” te vinden dat een gang naar de rechter nodig was. „We hebben de maatregelen weloverwogen doorgevoerd en blijven met winkeliers werken aan een uitbreiding van het aantal pakketpunten in winkels”, aldus een woordvoerster. Zij wees erop dat pakketpunten klanten naar winkels trekken, waardoor de hele omzet van een winkel kan stijgen.