Ziggo zoekt consument op bij Media Markt
UTRECHT (ANP). Ziggo gaat samenwerken met Media Markt. In 49 vestigingen van de elektronicaketen komt een zogenoemde shop-in-shop van het kabelbedrijf waar consumenten terecht kunnen voor bijvoorbeeld advies over abonnementen of met technische vragen.
Dankzij de samenwerking met Media Markt hoeft Ziggo zelf geen winkelnetwerk op te bouwen om consumenten te bereiken. „We willen graag dichtbij onze klanten zijn”, zei commercieel directeur Peter Dörr maandag. „Met de landelijke dekking van Media Markt is er altijd wel een shop-in-shop in de buurt.”
Sinds Ziggo gefuseerd is met UPC heeft het bedrijf veel moeite televisie- en telecomklanten aan zich te binden. Om het tij te keren heeft de kabelaar eerder al besloten de handen ineen te slaan met Vodafone. Samen kunnen die bedrijven zowel mobiele als vaste diensten aanbieden via eigen netwerken. Daar is veel vraag naar.