Volgens de nabestaanden nam de maatschappij onredelijk risico door het vliegtuig over een conflictzone te laten vliegen. Daarnaast zouden de methoden om risico’s in te schatten tekortschieten. Er is ook sprake van contractbreuk, doordat de veiligheid en het welbevinden van de bemanning onvoldoende gewaarborgd was, stelt de advocaat van de nabestaanden, Thomas Philip.

Het toestel werd op 17 juli 2014 tijdens vlucht MH17 van Amsterdam naar Kuala Lumpur door een raket van Russische makelij neergehaald boven het oosten van Oekraïne, in een tijd van zware gevechten tussen regeringstroepen en separatisten. Alle 298 inzittenden onder wie 193 Nederlanders kwamen om het leven.