KPN heeft in Nederland op dit moment 120 operationele hotspots. Met een voor wifi -de draadloze techniek achter de KPN-dienst- geschikte laptop of handcomputers kunnen mensen hier draadloos en met hoge snelheid internetten. Deze hotspots bevinden zich op publieke locaties, zoals de Van der Valk-hotels, de Jaarbeurs in Utrecht, Amsterdam ArenA en cafés en restaurants.

Eelco Blok, waarnemend lid van de raad van bestuur van KPN, maakte bekend dat er voor de zomer op bekende pleinen en terrassen nog eens 200 bij komen. „KPN streeft dit jaar naar 650 hotspots in Nederland. Het gebruik van de hotspots wordt pas echt gestimuleerd als ze op voldoende plaatsen aanwezig zijn”, aldus Blok. Volgens internetgoeroe Vincent Everts zijn 2000 hotspots in Nederland genoeg om op elke publieke plaats internet op je laptop te hebben.

Betalen voor het gebruik van de hotspots kan op verschillende manieren. Met een kraskaart van 10 euro kan de hotelgast een hele dag onbeperkt internet op. Een jaarabonnement van 300 euro is ook mogelijk.

De officiële naam van de KPN-dienst luidt ”Hotspots van KPN”. De divisie is ontstaan uit een overname van het Amsterdamse bedrijfje Hubhop Hotspots in december vorig jaar. „De dynamiek van het oorspronkelijke bedrijfje zal blijven bestaan”, zegt Jan Kroon, directeur van KPN-Hotspots.

Kroon zegt dat met de opening van de zogenaamde hotspots in de Van der Valk-hotels het begin van een nieuw type dienstverlening is ingeluid. KPN streeft ernaar dat lokale netwerken zoals wifi naadloos aansluiten op de netwerken van gprs en umts. Dit moet begin 2005 gerealiseerd zijn.