In de camper zaten een 69-jarige man, zijn echtgenote en hun drie kleinkinderen van elf, acht en vijf. Ze waren op vakantie geweest in Oostenrijk. Op tweede kerstdag waren ze op weg terug naar Nederland, toen de camper bij Neurenberg van de weg raakte. De Duitse politie denkt dat een technisch defect de oorzaak is.

De bestuurder raakte „middelzwaar” gewond aan zijn gezicht. Hij werd naar een academisch ziekenhuis in de buurt gebracht. De vier anderen raakten lichtgewond. Volgens de Duitse politie was er een „beschermengel aan boord”.