In de video is te zien hoe een oude man meerdere jaren achter elkaar de Kerstdagen alleen doorbrengt, omdat zijn familie telkens verstrek laat gaan. Dan krijgt de familie het nieuws te horen dat hun (schoon)vader en opa is overleden. Als de familie zich in de woning van de oude man verzamelt, blijkt de tafel gedekt en komt hij uit de keuken tevoorschijn. „Hoe had ik jullie dan anders allemaal bij elkaar moeten krijgen?”, luidt zijn reactie op de verbaasde gezichten van de familie.

Onder de hashtag #heimkommen (thuiskomen) wordt er op sociale media druk gediscussieerd over het reclamespotje. Velen laten weten ontroerd te zijn en voelen zich aangesproken. Anderen vinden de video te confronterend en zijn van mening dat die een grens overschrijdt.

Klik hier voor de video.