In de centra zouden de arboregels en veiligheidsvoorschriften worden overtreden en zieke werknemers zouden worden opgejaagd zo snel mogelijk weer aan het werk te gaan. Volgens EenVandaag leidt de hoge werkdruk tot stress en conflicten op de werkvloer en er zouden geregeld ongelukken plaatsvinden. Het gaat dan bijvoorbeeld om aanrijdingen met heftrucks.

Albert Heijn en Jumbo hebben het tv-programma in een reactie laten weten zich niet in het geschetste beeld te herkennen. De supermarkten geven wel toe dat er helaas wel eens wat mis gaat. Ze zeggen klachten van medewerkers zeer serieus te nemen. Veiligheid krijgt bij beide naar eigen zeggen hoge prioriteit.