Dat zegt Tessa Martens, clusterhoofd van het ministerie van Buitenlandse Zaken dinsdag in de Volkskrant. Voorbeelden zijn uiteenlopend: dat gaat van Nederlanders die tijdens een spirituele reis in India het zicht op de werkelijkheid kwijtraakten, tot iemand die naakt het verkeer regelde in Madrid.

Volgens Martens wordt Buitenlandse Zaken zowel ingeschakeld door lokale autoriteiten als door patiënten zelf. Dat gebeurt vooral als een reiziger geen reis-of aanvullende zorgverzekering heeft. Vervolgens wordt bekeken hoe de terugreis -die op vrijwillige basis plaatsvindt- kan worden gefinancierd. Het ministerie betaalt daar niet voor.