Het aantal klanten daalde in de afgelopen maanden met 141.000 tot krap 3,7 miljoen. Een jaar eerder had T-Mobile In Nederland nog een klantenbestand van krap 4,3 miljoen (prepaid en contractklanten).

De kwartaalomzet in Nederland daalde met 4,5 procent ten opzichte van een jaar eerder, naar 362 miljoen euro. Ook het bedrijfsresultaat (ebitda) viel met 124 miljoen euro fors lager uit dan een jaar eerder. Ook hier was vooral de krimp van het aantal cliënten debet aan de daling met ruim 17 procent. Ook kampte het bedrijf met extra kosten als gevolg van strengere regelgeving in Nederland.

Volgens onderzoeksbureau Telecompaper is T-Mobile, van de grote spelers op de Nederlandse markt voor mobiele telefonie, het enige concern dat zijn clientèle ziet teruglopen. KPN zag zijn klantenbestand de afgelopen kwartalen gestaag groeien naar 5,1 miljoen, terwijl ook Vodafone, na een dip in de voorgaande meetperioden, afgelopen kwartaal weer meer klanten wist te trekken. Het klantenbestand van Vodafone bedraagt nu circa 5,2 miljoen gebruikers.

Ook Tele2 vertoonde het afgelopen jaar een gestage groei tot 841.000 cliënten op het gebied van mobiele telefonie, aldus Telecompaper.