De mobieltjes die ze hebben gemaakt voor de derde generatie telefonie, UMTS, zijn niet goed. „De batterij is snel leeg, ze worden erg warm en zijn veel te lomp”, aldus Vodafone-directeur Arun Sarin dinsdag tijdens het telecomcongres 3GSM in Cannes.

Alles werkt, het netwerk is goed en er is dekking, zeggen zowel Sarin als Rene Oberman, directeur van T-Mobile. Maar door gebrek aan goede mobieltjes is er nog geen UMTS. Met deze techniek is het mogelijk om met een mobiele telefoon een snelle internetverbinding op de zetten. De snelheid is vergelijkbaar met ADSL.

Telefoonfabrikanten die zeggen dat er wel toestellen beschikbaar zijn, worden door Sarin weggewuifd. „Ik lever geen slechte kwaliteit aan mijn klanten.” KPN liet vorig jaar al weten hetzelfde probleem te hebben. Zowel T-Mobile als Vodafone verwacht in het vierde kwartaal van dit jaar goede toestellen te kunnen aanbieden.