„Het belang en het comfort van de passagiers staat bij ons altijd voorop. Voor de passagiers die met verschillende maatschappijen vliegen, is het makkelijker als ze niet elke keer op de website hoeven te checken welke afmetingen zijn toegestaan.”

De IATA wil voor de handbagage een standaardmaat hanteren van 55x35x20 cm. Dit formaat zou goed passen in de opbergruimte in de cabine van vliegtuigen met meer dan 120 stoelen. De verschillende luchtvaartmaatschappijen bepalen nu zelf welke afmetingen de handbagage mag hebben. Dat zorgt voor onduidelijkheid en irritaties bij de incheckbalie.

Bij de internationale luchtvaartorganisatie zijn ongeveer 250 luchtvaartmaatschappijen aangesloten.