ING boekte in het vierde kwartaal een nettowinst van 1,18 miljard euro, bijna twee keer zo veel als een jaar eerder. De onderliggende nettowinst, waarin eenmalige posten niet zijn meegeteld, nam met een vijfde af tot 548 miljoen euro.

Begin november betaalde ING het laatste restje staatssteun terug. Daarmee is de weg vrij om de aandeelhouders weer te laten delen in de winst. ING wil vanaf het lopende boekjaar minstens 40 procent van de jaarwinst als dividend uitbetalen.

Topman Ralph Hamers zei dat ING Bank „sterke resultaten” heeft laten zien, ondanks tegenwind in het vierde kwartaal. De winst van het bankbedrijf, exclusief de resultaten uit de resterende deelnemingen in de verzelfstandigde verzekeringsbedrijven NN en Voya, kwam uit op 530 miljoen euro. Dat is 20 procent minder dan een jaar eerder.

De winst werd onder meer gedrukt door herstructureringslasten. ING kondigde in november aan de dienstverlening verder te digitaliseren. Daardoor komen de de komende jaren zo’n 1700 banen te vervallen. Ook herwaarderingen en de Nederlandse bankbelasting hadden een negatieve invloed.

De voorzieningen voor slechte leningen naderen volgens ING het langjarig gemiddelde, na jaren op een verhoogd niveau te hebben gestaan. Alleen in Nederland zijn de risicokosten nog aan de hoge kant. Dat komt door het trage herstel van de economie, en doordat bedrijven relatief veel schulden hebben, zei risicodirecteur Wilfred Nagel.

Nederlandse ondernemingen zijn ook nog altijd terughoudend in het aangaan van nieuwe leningen. De vraag naar zakelijke kredieten blijft duidelijk achter bij die in andere markten waar ING actief is, zei Hamers. De vraag naar hypotheken trekt volgens de topman wel flink aan.