Het bedrijf Artifex Grafmonumenten in Ochten verklaart dat het om een uitgezaagd deel van een steen gaat die alleen als voorbeeld in de toonzaal heeft gelegen. „Het is vreselijk, maar waar men werkt maakt men fouten.”

De schoonzoon van de overledene zegt tegen Omroep Gelderland: „We zagen een barst, maar toen werd gezegd dat het een ader was in de steen. Toen wilden we kijken of die ader ook doorliep aan de achterkant. Ik beurde die steen op en toen bleek er een naam op te staan. Het is dus een tweedehands steen”, aldus Anton Stam uit Ochten.

Artifex laat weten er alles aan gedaan te hebben om het probleem met de familie op te lossen, maar zonder resultaat. Het bedrijf biedt alle betrokkenen nogmaals oprechte excuses aan.