Pham had contact met de inmiddels overleden patiënt Thomas Eric Duncan. Nadat ze besmet was geraakt, werd de verpleegkundige overgebracht naar een geïsoleerde ruimte in de National Institutes of Health (NIH), een instelling van de Amerikaanse overheid bij de hoofdstad Washington.

Nadat Pham het ziekenhuis had mogen verlaten, sprak ze met president Barack Obama in het Witte Huis. Obama had haar daar uitgenodigd en omhelsde haar.

Amber Vinson, de andere verpleegkundige die bij de behandeling van Duncan ebola opliep, heeft volgens de artsen de ziekte ook niet meer onder de leden. Zij heeft het ziekenhuis in Atlanta waarin ze was opgenomen, echter nog niet mogen verlaten.