Het incident op 3 juni deed zich voor in een van de fabrieken waar grondstoffen voor de productie van kunststoffen worden geproduceerd. De katalysator, die helpt bij het op gang houden van het chemisch proces, was op het moment van de explosie net ververst en werd gereedgemaakt voor productie. Als een katalysator wordt ververst, wordt deze gespoeld met verwarmd, vloeibaar ethylbenzeen. Dat ging niet goed, aldus Shell. De temperatuur en de druk in de reactor liepen snel op, waarna de explosie ontstond. Verder hebben ook kleine veranderingen in de samenstelling van de katalysator bijgedragen aan het incident.

Door de explosie en brand raakten twee mensen lichtgewond.