Aanleiding voor het onderzoek is een documentaire van de regionale omroep TV West eind vorig jaar over de multiculturele wijk. Daarin werd een beeld gecreëerd van agressieve agenten die structureel allochtone bewoners discrimineren. Ook zouden klachten en aangiftes van bewoners tegen deze agenten niet worden opgenomen.

De buurtbewoners, verenigd in het Actiecomité Herstel van Vertrouwen, vroegen de ombudsman om een onderzoek. Daaruit blijkt dat er geen aanwijzingen zijn voor structurele misstanden, hoewel er het nodige mis is en te verbeteren valt.

Zo komt onder meer naar voren dat met name jongere politieagenten in de wijk zich schuldig maken aan vervelend gedrag naar de buurtbewoners. Maar de ombudsman ziet ook dat jongeren in de wijk geregeld agenten beledigen, provoceren en oeverloos de discussie willen aangaan als bijvoorbeeld wordt gevraagd om een identiteitsbewijs.

Een oplossing zou volgens de ombudsman kunnen zijn om meer agenten van niet-Nederlandse komaf in de wijk te laten werken. Verder wordt aanbevolen om het makkelijker te maken voor buurtbewoners om een klacht in te dienen tegen agenten. Een veel gehoord kritiekpunt was nu dat het op het politiebureau nodeloos ingewikkeld wordt gemaakt als iemand zijn of haar ongenoegen wil uiten over politieoptreden.

Het actiecomité blijft ondanks het onderzoek echter van mening dat er wel degelijk een hoop aan de hand is en dat dat ontkend wordt. „Er is gekozen voor een beschouwend onderzoek naar de omgang tussen politie en bewoners. Daarbij is niet gekozen voor het perspectief van de bewoners”, meldt het comité in een reactie. „De klagers over politiegeweld en discriminatie staan niet centraal in het onderzoek. Ze lijken eerder een soort randverschijnsel.”

Vrijdag houdt de organisatie een demonstratie tegen racisme en politiegeweld.

De politie Den Haag wil niet inhoudelijk reageren op het onderzoek.