„Geldklopperij.” „Schande.” „Tweede dag dat ik mijn familie niet kan volgen”, twitteren boze gebruikers. „Het is heel jammer”, liet de organisatie woensdag weten. „Er is dinsdag de hele dag aan gesleuteld, maar er is een nieuwe update nodig en die laat helaas op zich wachten.”

De nieuwe voorziening bleek zeer populair. Het is vaak een probleem om in de lopersmassa een bekende terug te vinden. Ook het afspreken van ontmoetingsplekken, bijvoorbeeld om vers water en voedsel te brengen, gaat vaak mis. De app zou precies laten zien waar een wandelaar zich bevindt. Ook was er een chatmogelijkheid, want het mobiele netwerk is tijdens de Vierdaagse vaak overbelast.