Het betreft klantnamen, bezorgadressen, telefoonnummers, e-mailadressen en wachtwoorden uit het onlinebestelsysteem dat momenteel wordt vervangen. Een woordvoerder van Domino’s kon niet zeggen of de wachtwoorden versleuteld zijn.

Volgens de Franse krant Le Figaro is de eis bekendgemaakt via het Twitter-account Rex Mundi, dat later offline is gehaald. De Domino’s-woordvoerder laat weten dat Domino’s er nooit op in zal gaan. Verder benadrukt het bedrijf dat er geen klantgegevens uit andere landen zijn gestolen. De keten heeft in Nederland zo’n 140 vestigingen.