De procedure verloopt digitaal, laat de Raad voor de Rechtspraak dinsdag weten. De mondelinge behandeling tijdens de zitting blijft bestaan.

De verlaging van deze drempel is ook voor de Consumentenbond van groot belang. Bart Combée, directeur van de Consumentenbond: „Hiermee wordt de rechter toegankelijker voor consumenten.”

De bond vindt het wel jammer dat beide partijen ermee moeten instemmen om de eKantonrechter in te zetten. „Op deze manier zijn consumenten afhankelijk van de welwillendheid van de tegenpartij. We willen dan ook graag dat consumenten zo snel mogelijk de eKantonrechter eenzijdig kunnen inschakelen”, aldus Combée.