De zorg richt zich op de C2000 apparatuur en op het gebruik hiervan door politiemensen. Die zouden onvoldoende daarop zijn getraind.

De top behelst de grootste veiligheidsoperatie ooit in Nederland. Dit vanwege de vele wereldleiders zoals de Amerikaanse president Barack Obama, die naar Nederland komen.

Tijdens de troonswisseling bleek de communicatie van de politie nog steeds niet altijd even goed te werken. Dat was niet voor het eerst. Het systeem heeft de politie al veel vaker op belangrijke momenten in de steek gelaten. Dat gebeurde onder meer bij de Turkish Airlines-crash bij Schiphol in 2009 en bij de rellen in Hoek van Holland in 2009, waarbij een relschopper omkwam.

„Als er een aanslag wordt gepleegd of er een ander groot incident is, dan wordt het een probleem met de communicatie”, benadrukt voorzitter Han Busker van politiebond NPB. Ingewijden stellen dat de operatie en inzet van politiemensen tijdens de top vier keer zo groot is, als tijdens de troonswisseling. De politie beschikt nu over hetzelfde materiaal. „Tijdens de troonwisseling waren er ook extra masten bijgeplaatst, net als nu. Toen kon er gebruik worden gemaakt van frequenties van defensie. En toen voldeed het ook niet”, constateren ze.

„Het systeem is niet gebouwd voor dit soort massale inzet”, concludeert Busker. „Maar dat is niet alleen het probleem. Politiemensen zijn er ook niet genoeg voor getraind. Er wordt hier te weinig aandacht aan besteed binnen de politie. Men zegt dat men overal op is voorbereid, maar met de communicatie lopen we risico.”

Een medewerker die al vele jaren op een meldkamer werkt, bevestigt het ANP dat een belangrijk deel van de problemen ook aan het gebrek aan training van dienders ligt. „Er zijn nu op het laatste moment opeens inspanningen verricht om de situatie te verbeteren”, zegt hij. „Iedere diender heeft een opfriscursus van een halve dag gehad, maar er is niet getraind. Er is jaren niets gedaan aan training en opleiding. Zelfs na de crash van Turkish Airlines is een goede communicatie niet van de grond gekomen. Men maakt zich terecht zorgen om de communicatie bij de politie tijdens de top.”

Voorzitter Gerrit van de Kamp van de andere grote politiebond ACP bevestigt de zorg: „Ik heb deze signalen dan ook al eerder afgegeven aan de verantwoordelijken voor de top.”

Arno Julsing, algemeen commandant van de politie tijdens de top, benadrukt dat politie wel degelijk goed is voorbereid op de NSS. „Dat geldt ook voor de communicatiemiddelen. Naast C2000 hebben we ook andere communicatiekanalen ingezet. Het gaat om kanalen van defensie en publieke kanalen.”

„We hebben alles gedaan om alle politiemensen voor te bereiden op een goed gebruik van de communicatiemiddelen. Ze zijn nadrukkelijk geïnstrueerd en getraind en de portofoons zijn speciaal voor de NSS geprogrammeerd.”

Het ministerie van Veiligheid en Justitie onderstreept ook dat de politie en de andere betrokken partijen zich „heel goed” op de top hebben voorbereid. Er zijn volgens een woordvoerder net als bij de troonswisseling extra maatregelen genomen om te zorgen dat het netwerk goed blijft functioneren. „Het wordt 24 uur per dag gemonitord op storingen.”