De toename wordt vooral veroorzaakt door een explosieve groei van het aantal klachten over vliegbasis Eindhoven, dat ook door veel civiele vliegtuigen wordt gebruikt. Het aantal klachten over de vliegbasis Eindhoven steeg van 2327 naar 3694 (+37 procent). Over andere grote bases zoals Volkel, Leeuwarden en Gilze-Rijen werd juist minder geklaagd.

Het aantal klachten over vliegbasis Eindhoven steeg vanaf juni, het moment dat een nieuwe internetpagina werd geopend voor omwonenden. Zij kunnen op de website nagaan wat de oorzaak is geweest van bijvoorbeeld het lawaai. Ze kunnen op de internetpagina ook een klacht indienen. Eerder moesten ze hun klacht doorbellen of e-mailen.

Een woordvoerder van vliegbasis Eindhoven zegt dat de rapportage een statistische weergave is van het aantal meldingen. De reden voor de toename wordt niet geanalyseerd. De opening van de internetpagina zal wel invloed hebben gehad maar het is te makkelijk om dat als oorzaak aan te wijzen, reageerde hij maandag.

Belangenvereniging Omwonenden Welschap benadrukt dat de meeste klachten worden veroorzaakt door het civiele verkeer. Voorzitter Klaas Kopinga denkt dat er veel ergernis is omdat er veel meer wordt gevlogen na 23.00 uur en omdat er simpelweg meer vluchten worden uitgevoerd.