HEMA: diabetespatiënte correct bejegend
DEN HAAG (ANP). De beveiligingsbeambten van de HEMA hebben correct gehandeld met hun optreden tegen de 17-jarige diabetespatiënte Yosra Aajir in een vestiging in Den Haag. De klant is niet onjuist behandeld, aldus de HEMA dinsdag in een verklaring.
Aajir kreeg vrijdag een acute aanval en trok zich terug in een pashokje om zichzelf met insuline te injecteren. Zij zou urine hebben verloren toen de beveiligers het hokje betraden. Die zouden haar hebben aangezien voor een junk en de politie hebben ingeschakeld.
„Vanuit de feiten zoals wij die kennen, gebaseerd op verklaringen van ooggetuigen en videobeelden, is de berichtgeving door de media op een aantal punten onjuist en zijn de zaken uitvergroot”, aldus het bedrijf. De standaardprocedures zijn correct gevolgd, zegt de HEMA.
Uit respect voor de vrouw wil het bedrijf verder niet op de feiten ingaan. „De HEMA wil mensen te allen tijde respectvol behandelen en vinden het vervelend dat de indruk is ontstaan dat dit anders zou zijn.” Het concern heeft inmiddels contact met Yosra Aajir gezocht om de kwestie te bespreken.