„Nabezorging krant moet elke dag”
DEN HAAG (ANP). Als het aan de Consumentenbond ligt, moeten krantenabonnees een niet bezorgde krant nog dezelfde dag nabezorgd kunnen krijgen. Dat liet de organisatie donderdag weten. „Naar onze interpretatie zijn uitgevers wettelijk verplicht om de afspraak - een dagelijkse krant - na te komen”, aldus een woordvoerster.
De bond deed een online-enquête onder 2500 krantenabonnees. Zo’n 90 procent van hen gaf aan dat ze graag de mogelijkheid hebben om de krant nabezorgd te krijgen. Maar bij slechts een handvol titels bestaat die mogelijkheid, aldus de woordvoerster. Bij andere kranten is dat afhankelijk van de regio waarin de abonnee woont.
Veel krantenuitgevers bieden aan om het abonnement met een dag te verlengen, of bijvoorbeeld de krant digitaal te leveren. „Die oplossingen klinken misschien sympathiek, maar zijn onvoldoende”, vindt Bart Combée, directeur van de Consumentenbond. Ook gaven de geënquêteerden aan dat ze het vervelend vinden dat als ze bellen over de bezorging, ze een bandje te horen krijgen.
