De spontane actie kwam er na een oproep van een medewerker van de Belgische spoorwegen NMBS. „Ik wil het groepsgevoel van twitterende treinreizigers stimuleren en wat meer vrolijkheid in de trein brengen”, vertelt hij anoniem aan Vlaamse media.

De stationschef kreeg het idee nadat hij een foto zag van een reiziger die „have a good day” had neergepend op een achtergelaten treinkaartje. „Wat als iedereen dat zou doen. De tweets waarin NMBS wordt genoemd zijn niet altijd de meest positieve”, zegt hij. Hij wilde een positieve draai geven aan NMBS. „Met de S van Sociaal.”

Zijn oproep kreeg massaal gevolg. Met teksten als „Die blik in je ogen deed mij wegdromen” en „Blij dat je in m’n trein zit!” is #NMBSocial is al een tijdje trending topic in België.