De ombudsman haalt onder meer een zaak aan van een asielzoeker uit Sierra Leone. „Zijn behandelend psychiater waarschuwt voor een onvoorspelbare psychiatrische crisissituatie als hij op straat wordt gezet. Maar de man heeft geen paspoort, waardoor de aanvraag om opvang niet compleet is en hij dus geen opvang krijgt.”

Ook nam de IND een aanvraag tot opvang niet in behandeling omdat een betrokken arts niet op tijd reageerde, aldus Brenninkmeijer. De asielzoekster moest naast de verklaring van de arts, ook bij drie specialisten een verklaring aanvragen. „Zo wordt de opvang een papieren voorziening, die in de praktijk te veel hindernissen oplevert.”

De Tweede Kamer nam in 2008 een motie aan dat uitgeprocedeerde asielzoekers om medische redenen recht hebben op opvang. De Kamer wilde zo voorkomen dat zieken op straat kwamen te staan. Maar in de praktijk blijkt volgens de ombudsman dat ernstig zieken wel degelijk op straat belanden, vanwege het ontbreken van een paspoort of vanwege administratieve problemen.

Een woordvoerster van Teeven zegt dat de problemen bekend zijn en dat de staatssecretaris hierover al in gesprek is. „We hebben een aantal eerste maatregelen genomen”, zegt ze. Zo mogen nu bijvoorbeeld verklaringen van medisch behandelaren 6 in plaats van 4 weken oud zijn. „Het is nog te vroeg om te concluderen of deze maatregelen effect hebben gehad.” Teeven wil de Kamer hierover aan het einde van het jaar informeren.

De klacht werd ingediend door Opvangproject Ongedocumenteerden en Vluchtenlingenwerk. Brenninkmeijer kondigde in februari al een onderzoek aan naar de medische zorg die (uitgeprocedeerde) asielzoekers krijgen. Dat onderzoek is naar verwachting in oktober afgerond.