Er wordt rekening gehouden met slachtoffers onder de resterende 3 inzittenden die nog worden vermist. Over hun nationaliteit is niets meegedeeld. De helikopter was eigendom van CHC, een bedrijf dat mensen van en naar olie- en gasplatforms vervoert. Een Nederlandse woordvoerder van Shell kon vrijdagavond desgevraagd niet aangeven of medewerkers van het Brits-Nederlandse olieconcern betrokken zijn bij het ongeluk.

Een veerboot is naar de plek des onheils gestuurd. Het ongeluk gebeurde in de buurt van de Shetlandeilanden, ten noorden van het Britse vasteland. Volgens CHC gebeurde het ongeluk ruim 3 kilometer voor de kust. Het was op het moment van het ongeluk mistig.